Nuestro hotel

El hotel Hyatt Regency Cancun cuenta con una amplia variedad de servicios que garantizarán las necesidades de todos nuestros huéspedes y clientes. Ofrecemos espacios para todo tipo de eventos, con un servicio personalizado y de calidad así como experiencias culinarias.

Algunos de los servicios que nuestro hotel de lujo en Cancún ofrece es Recepción las 24 horas, agencia de viajes, tabaquería, joyería, gimnasio las 24 horas, organización de eventos sociales y estacionamiento gratuito.

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Características del hotel

  • 295 habitaciones y suites con balcones privados
  • Extensa playa de blanca arena
  • Palapas en la playa
  • Vistas al mar Caribe y a la laguna Nichupté
  • Regency Club
  • Agentes de viajes
  • Traslados al aeropuerto de Cancún (con cargo)
  • The Beach House Spa
  • Piscina de dos niveles
  • Camas Bali
  • Programa diario de actividades
  • Gimnasio las 24 horas
  • 9 salones de reuniones multifuncionales
  • Area de jardines para eventos temáticos
  • Instalaciones y paquetes para bodas
  • Planeación de eventos
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Accesibilidad

Hyatt Regency Cancun ofrece cuartos especialmente diseñados para huéspedes con capacidades diferentes. El compromiso de nuestro personal es asegurarse de conocer y exceder todos los requerimientos del Americans with Disabilities Act. El personal de nuestro hotel en Kukulcan, Cancun está capacitado para atender a los huéspedes con necesidades diferentes, para que puedan disfrutar de una estadía agradable y segura.

Adicional a nuestras amenidades, contamos con:

-  Sillas de ruedas disponibles, solicitud a través de Concierge
-  Detectores de humo audibles
-  Elevadores y puertas de áreas públicas con acceso para silla de ruedas
-  Dos habitaciones especialmente adaptadas
-  Habitaciones localizadas cerca de elevadores
-  Teléfonos disponibles junto a la cama
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Servicios de negocios

Hotel Hyatt Regency Cancun frece una oficina equipada con escritorio, impresora y computadora con acceso a Internet (aplica cargo). Esta oficina está disponible a solicitud, por medio de la Recepción o a través de Concierge.

Contamos con computadoras con acceso a Internet (con cargo) y servicios de impresión disponibles en The Deli (ubicado en el lobby principal).

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Servicios para huéspedes

Hyatt Regency Cancun ofrece Internet inalámbrico a todos los huéspedes (con cargo).
 
Acceso Standard    $125 pesos, iva incluido
Acceso Premium    $175 pesos, iva incluido
 
Cada servicio incluye 6 dispositivos electrónicos.
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Mapas y direcciones

Llegando al Aeropuerto de Cancun, puede tomar un taxi colectivo hacia hotel en Cancún, México. Reconocerá este transporte por ser tipo Van. Ellos le darán una transportación compartida hacia el hotel por aproximadamente $14 dólares por persona. Usted puede comprar el boleto en la oficina de la salida principal.

Si usted renta un auto, debe tomar la carretera hacia el Noreste, la cual conecta al Boulevard Kukulcan, continúe derecho hasta llegar al Kilómetro 8.5 en el área de Punta Cancún.

 
Distancias del Hotel Hyatt Regency Cancun
* Aeropuerto Internacional de Cancún – 24 km/15 millas, 25 minutos en auto
* Centro de Convenciones – 200 metros - 5 minutos a pie
* Centro de Cancún – 9 km/5 millas
* Mar Caribe – el hotel está situado frente al mar
* Laguna Nichupté – 200 metros - 5 minutos a pie
* Plaza Caracol – 500 metros/.29 millas - 5 minutos a pie
* Campo de Golf Pok Ta Pok – 1 km/.06 millas
* Plaza Kukulcán - 4 km/2.3 millas
* Isla Mujeres – 15 km/15 minutos en auto al muelle para tomar el Ferry, el trayecto dura 25 minutos aproximadamente
* Chichén Itzá – 193 km/120 millas
* Riviera Maya – se extiende por 200 km desde Puerto Morelos hasta Punta Allen.   Puerto Morelos está a 35 km del hotel
* Parque Xcaret - 82 km/48.2 millas
* Parque Xel-ha - 104 km/61 millas
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Servicios del hotel

  • Personal bilingüe
  • Cajas de seguridad
  • Máquinas de hielo en todos los pisos
  • Concierge
  • Servicio a Cuartos las 24hrs
  • The Beach House Spa
  • Gimnasio 24 horas
  • Albercas divididas por una cascada y alberca infantil
  • Restaurantes y Bares
  • Habitaciones con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de niñera a solicitud
  • Lavandería
  • Servicio Médico las 24 horas
  • Agencia de Viajes
  • Estacionamiento en cortesía
  • Sistema de purificación de agua
  • Aceptamos tarjetas de credito
  • Piso exclusivo para miembros Gold Passport
  • Salones para eventos
  • Organización de bodas
  • Internet Inalámbrico (cargo extra)
  • Deli Cafe Internet
  • Representante para actividades acuáticas
  • Cajero automático
  • Programa diario de actividades
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Estacionamiento

Hyatt Regency Cancun - hotel de 5 estrellas en Cancun, ofrece valet parking y estacionamiento en cortesía.
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Tiendas del hotel

Dentro del Hotel Hyatt Regency Cancun usted encontrará algunas tiendas donde podrá comprar regalos o artículos que le ayudarán a tener una estancia más cómoda.


Tabaquería
Ubicada en el lobby inferior.
Souvenirs, ropa de playa, artículos de conveniencia, libros
Horario: de 08:00 AM - 8:00 PM

Agencia de viajes
Ubicada en el lobby inferior
Tours y actividades.
Horario: de 08:00 AM - 8:00 PM

Joyería
Ubicada en el lobby principal
Oro, plata, joyería fina y otros artículos de moda
Horario: de 08:00 AM - 8:00 PM
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Transporte

Nuestro hotel en la playa de Cancun – Hyatt Regency Cancun está situado a corta distancia de los puntos de interés más distinguidos de la ciudad, sobre el Boulevard Kukulcán, el cual se encuentra convenientemente ubicado cerca de los principales centros comerciales, restaurantes y de la vida nocturna.

 

Traslado al Aeropuerto
La distancia del aeropuerto al hotel es de aproximadamente 24 kilómetros y el recorrido puede tomar 25 minutos en auto.

Si necesita nuestra asistencia para organizar su traslado al aeropuerto, favor de contactar a: concierge.hrcancun@hyatt.com

 

Arrendadora de Autos
El servicio de la arrendadora puede ser hecho directamente con la agencia que se encuentra dentro de nuestras instalaciones. Para rentar un auto, debe tener  25 años cumplidos, portar una licencia de manejo y una tarjeta de crédito.

 

Transporte Público
Existen autobuses locales que recorren la Zona Hotelera. Hacen paradas regulares durante el día y cada 10 minutos durante la noche. El transporte ida y vuelta al Centro de Cancún le cuesta alrededor de $1.00 dólar.

 

Taxis
Los taxis están disponibles en la entrada del Lobby. Los precios son moderados, pero para evitar malentendidos, es mejor fijar el precio con el chofer antes de utilizarlo. El viaje del hotel hacia el aeropuerto le cuesta aproximadamente $32 dólares  y del hotel hacia el Centro de Cancún $15 dólares. La tarifa puede variar.
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Registros de entrada y de salida

Hora de registro de entrada: 03:00 PM
Hora de registro de salida: 01:00 PM

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Blvd. Kukulcán km 8.5, Cancún, México, 77500